QUESTIONS FREQUENTES

Suis-je obligé de résilier mon abonnement pour  une offre VOIP ?
En souscrivant une offre VOIP et en demandant à porter vos numéros, la résiliation de votre abonnement France Télécom est traité automatiquement . En cas de litige, si votre ancien opérateur continue à vous facturer, vous pouvez nous contacter pour que nous vous aidions dans vos démarches..
Avec la Voix sur IP, aurai-je une qualité de service équivalente
Avant de proposer une offre de VOIP à un client, nous vérifions l’éligibilité technique afin d’assurer une qualité de service au moins équivalente à un accès télécom classique
Qu'est-ce que la VoIP ?
La technologie VoIP vous permet de passer et de recevoir des appels téléphoniques sur une connexion Internet haut débit au lieu d'une ligne téléphonique classique..
Quels sont les avantages de la voix sur IP ?
Réduction des frais d'appels locaux et longues distances.
Comment fonctionne la voix sur IP ?
La VoIP convertit le trafic voix en paquets de données et les diffuse sur le réseau public Internet ou le réseau IP privé.
Est-ce que je continue à apparaitre sur les pages jaunes?
Oui, nous assurons votre inscription auprès de la quasi-totalité des annuaires dont le principal « pages jaunes ».
De quel équipement ai-je besoin pour ma téléphonie VOIP?
Pour un système VoIP de base, vous avez juste besoin d'une connexion Internet haut débit et d'un téléphone compatible VoIP (ou un téléphone traditionnel relié à un adaptateur ou encore un ordinateur avec logiciel VoIP). De nombreuses entreprises utilisent à présent la VoIP et les communications unifiées sur leurs propres réseaux privés. Les systèmes de téléphonie résidant sur des réseaux privés jouissent d'une sécurité et d'une qualité accrues par rapport à ceux qui fonctionnent strictement sur le réseau Internet public. En utilisant la VoIP ou les communications unifiées sur votre réseau privé, vous pouvez attribuer la priorité à la voix sur d'autres types de trafic et ainsi assurer la meilleure qualité audio possible.


Téléphonie VOIP illimitée fixes et mobiles professionnels, … Facture plus légère, services plus nombreux..




How we work

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NOUS CONNAISSONS LA RECETTE D'UNE INSTALLATION REUSSIE!

Connaître vos besoins

  • Bénéficier d’une installation téléphonique et informatique adaptée et évolutive
  • Avoir une solution au bon rapport qualité/prix
  • Pouvoir vous concentrer sur votre métier

Apporter des  solutions

  • Station de travail informatique et serveurs
  • Standard téléphonique, PABX, IPBX
  • Téléphones (filaires et sans fils), casques
  • Pré-décroché
  • Musique d’attente
  • Câblage
  • Formation à l’utilisation


 

25 ans d'expérience dans les télécommunications et les courants faibles, nous intervenons sur toute la région centre. Nous vous offrons une solution globale pour votre  Téléphonie Vidéosurveillance  Réseaux informatiques.

 

 

Partez gagnant, c'est facile !

Etre en lien direct avec votre opérateur ,Travailler avec une PME régionale, sérieuse et compétitive, Réduire votre budget téléphonie fixe, Comprendre votre facture, Avoir des statistiques et des graphiques mensuels, Optimiser vos communications téléphoniques

 

Nos solutions FIXE...
  • Acheminer vos communications par un autre opérateur que FranceTelecom
  • Vous faire bénéficier d’une solution transparente pour vos salariés
  • Préserver vos habitudes d’utilisation du téléphone
  • Vous permettre de conserver vos numéros
  • Sans intervenir sur votre standard
  • Optimiser vos abonnements

 

Profitez des dernières innovations technologiques. et des nouvelles applications en mobilité pour accroître la performance de votre entreprise..                                                                                                                                                                                                                                                                                      

 

Nos solutions MOBILE...
  •  Négociation et achat de flotte(s)
  • Portabilité de vos numéros
  • Nouveaux terminaux mobiles (téléphones mobiles)
  • Internet en mobilité (3G)
  • Une solution bien adaptée à vos besoins pour faire baisser les coûts

 

Nous proposons les meilleures solutions!

Un débit garanti et permanent Un accès constant à internet Un débit adapté Un accès à d’autres applications

Nos solutions INTERNET...
  • ADSL
  • SDSL
  • Fibre

 

Déployer une installation multi postes et multi utilisateurs exigeant des sources de connexion hétérogénes

Nos solutions RESEAU...
Téléphonie du Gâtinais a les compétences nécessaires pour effectuer tout type de travaux ayant attrait au réseau informatique au sens large : Câblage, pose de baies, coffrets, installation et paramétrage des équipements actifs de réseau tels que switch, routeur.

 

 

A Propos

 

Nos domaines de compétences

  • Le remplacement de votre ancienne installation téléphonique et informatique
  • La réalisation de votre nouvelle installation téléphonique et informatique
  • La reprise en maintenance de votre installation actuelle
  • La programmation de vos systèmes téléphoniques et informatiques
  • Le câblage de vos réseaux téléphonie et informatique
  • Le câblage en haut débit avec la fibre optique
  • L'extension de votre installation téléphonique et informatique existante
  • La formation des utilisateurs de votre entreprise
  • L'upgrade logiciel de vos systèmes téléphoniques
  • L'installation de votre système de vidéo surveillance
  • L'installation d'alarme filaire et sans fil

Les matériels que nous installons

  • Voix sur IP (VoIP)
  • Solutions multi-opérateurs et systèmes pour entreprises
  • Centraux téléphoniques analogiques, numéris ou numériques
  • Télémaintenance, télégestion, téléservices
  • Fibre optique et câblage réseaux (câblage cuivre, FTP / UTP)
  • Postes téléphoniques analogiques et/ou numériques fixes et/ou mobiles (IP/numérique/mobile/analogique)
  • Outils et logiciels de taxation pour la maîtrise de vos coûts
  • Messageries vocales et musiques d'attentes
  • Centres d'appels de 5 à 500 postes et plus
  • Ordinateurs, Serveurs

Les Systèmes et marques que nous préconisons

  • ALCATEL LUCENT
  • AASTRA/MITEL
  • PANASONIC
  • SIEMENS
  • GIGASET
  • POLYCOM
  • CISCO
  • ZYXEL
  • NEXANS
  • 3COM
  • POUYET
  • SENHEISER
  • 3M

Téléphonie du Gâtinais : Le Conseil

Nous étudions ensemble vos besoins selon votre activité et votre organisation afin de créer l'architecture de votre système téléphonique. Nous vous proposerons la solution sur mesure la plus adaptée à votre métier. Nous mettons à votre service notre expérience conjuguée à nos compétences afin d'optimiser votre investissement.

Téléphonie du Gâtinais : Les Relations Opérateurs Téléphonie

Nous effectuons nous mêmes les démarches administratives pour vos demandes de lignes, changement de numéros, déménagement ou augmentation de capacité de votre système téléphonique et lorsque nous effectuons la mise en service de votre installation de système téléphonique, nous assurons la coordination entre les opérateurs et les services techniques.

Téléphonie du Gâtinais : La Réalisation

Nous déployons votre installation téléphonique, votre câblage ou réseau selon l'architecture système que nous aurons validée ensemble.

Téléphonie du Gâtinais : La Télémaintenance et les Télé-Services

Par le biais d'une connexion à distance, nous pouvons intervenir sur votre système téléphonique afin de diagnostiquer, réparer dans la plupart des cas ou modifier lorsque le cas se présente. Un gain de temps et une sécurité pour de nombreuses opérations de configuration du système.

Téléphonie du Gâtinais La Maintenance

De nombreuses possibilités s'offrent à vous à travers nos contrats de maintenance et nous mettons toujours à votre disposition un technicien capable d'intervenir rapidement et efficacement. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous garantir des délais d'intervention les plus courts possibles.

Téléphonie du Gâtinais : La Formation des utilisateurs

Afin que l'exploitation de votre système téléphonique se déroule dans les meilleures conditions, nous mettons à votre disposition des formations utilisateurs très complètes et facilement compréhensibles. Que vous souhaitiez former une opératrice, un superviseur de centre d'appels, une secrétaire ou l'ensemble vos collaborateurs, nos formations vous permettront de tirer grandement partie de votre systeme téléphonique.

Téléphonie du Gâtinais : Le Câblage et Les Réseaux

Nous câblons votre entreprise, vos locaux ou vos annexes en courant faible, cuivre ou fibre optique. Une bonne installation téléphonique ne peut se réaliser sans un bon câblage. Quelle que soit la solution choisie et le type de débit dont vous avez besoin, nous vous préconisons et installons l'infrastrure informatique et téléphonique optimale.